Людство ризикує втратити всі фільми про Супермена: Warner Bros. визнала проблему “гниття” DVD-дисків
Повідомлення про те, що багато DVD починають гнити навіть при дотриманні всіх базових правил, почали з’являтися кілька років тому. І ось компанія Warner Bros. Home Entertainment визнала, що проблема з її боку.
Так, якісні DVD при правильному зберіганні повинні зберігати працездатність до 100 років. Однак вже кілька років тому на тематичних форумах, таких як DVD Talk та Home Theater Forum, колекціонери почали повідомляти про “гниття” дисків Warner Bros. Власники фільмів на DVD кажуть, що ефект схожий на згортання молока, що прокисає, на поверхні.
І ось компанія Warner Bros. Home Entertainment (WBHE) визнала наявність проблеми передчасного руйнування DVD-дисків, випущених у період із 2006 по 2008 роки. Їх заяву опублікувало видання The Verge.
В компанії зазначили, що деякі екземпляри DVD-дисків дійсно схильні до так званого “гниття” (disc rot), що робить їх непридатними для використання. Серед проблемних тайтлів – “Космічна одіссея” Стенлі Кубріка, анімаційний серіал про Бетмена, всі фільми про Супермена тощо.
Вся справа виявилася у неякісних болванках. Warner Bros. Home Entertainment не заперечує, що проблема з її боку, і такі диски не підходять для колекцій, тому компанія почала активно працювати зі скаргами споживачів, щоб замінити дефектні диски.
“Споживачі із порушеним продуктом можуть зв’язатися зі службою підтримки клієнтів за адресою [email protected]”, – заявили в компанії.
Наразі компанія пропонує заміну бракованих дисків на ідентичні, якщо вони все ще доступні. В іншому випадку споживачам буде запропоновано диск рівноцінної вартості з каталогу Warner Bros.
Зазначимо, що проблема “гниття” дисків Warner Bros. порушує питання про довговічність фізичних носіїв загалом. Ще б пак, багато користувачів зберігають колекції DVD- та Blu-ray-дисків як гарантію доступу до улюблених фільмів та серіалів у будь-який час. Однак, як показала ситуація з дисками WBHE, навіть колекціонери можуть зіткнутися зі втратою цінних проектів з незалежних від них причин.