В Україні у додатку “Дія” розпочалося тестування інноваційної функції – чат-асистента на базі штучного інтелекту.
Новий віртуальний помічник, що отримав назву Дія.AI, готовий супроводжувати користувачів у процесі оформлення державних послуг і надавати оперативні консультації на порталі “Дія”.
Спілкування із Дія.AI відбувається у форматі діалогу: він реагує на запити так, ніби ви говорите з живою людиною. Асистент миттєво підбирає необхідні сервіси залежно від життєвої ситуації – від народження дитини до реєстрації бізнесу – і працює 24/7.
«Дія.AI – це ваш персональний гід у світі держпослуг. Він спеціалізується виключно на питаннях урядових сервісів і не відлякується складних процедур», – кажуть у Міністерстві цифрової трансформації України.
Зокрема, на запит «Як перереєструвати автомобіль?» ви отримаєте чіткий алгоритм дій. А команда «Замовити довідку про доходи» дозволяє за кілька кліків отримати документ. Це лише перший етап – до кінця року Дія.AI поповнить свій набір новими можливостями.
Як почати користуватися Дія.AI:
- Зайдіть на портал Дія.
- Натисніть на іконку «Дія.AI» над пошуковим рядком.
- Увійдіть у свій акаунт і введіть запит у чат.
Окрім наради довідок та інструкцій, асистент самостійно оформлює послуги, а служба підтримки готова вирішити складніші питання користувачів.
«Дія.AI перебуває у відкритому бета-тестуванні та постійно вдосконалюється. Запрошуємо вас активніше випробовувати асистента, залишати відгуки на відповіді й ділитися найцікавішим у сторіз із відміткою Дії», – додали в пресслужбі.