Мобільний оператор “Київстар” оголосив про запуск нового пільгового тарифу “LOVE UA Комфорт”, спеціально розробленого для пенсіонерів та осіб з інвалідністю. Однак, незважаючи на добрий намір, спосіб оформлення тарифу викликав чимало запитань і негативних відгуків, пише Технофан.
Новий пільговий пакет включає:
Місячна плата за користування тарифом становить 140 гривень.
Щоб активувати тариф, клієнту необхідно відвідати фірмовий магазин “Київстар” та укласти контракт в особистому порядку, надавши паспорт. У випадку, якщо абонент не може приїхати особисто, його представник може оформити підключення за довіреністю. Однак вартість довіреності, яка може сягати до 1000 гривень, стала додатковим каменем спотикання для багатьох потенційних користувачів.
Особливо гостро відзначили труднощі з доступом до тарифу жителі віддалених населених пунктів, де немає магазинів “Київстар”. У соціальних мережах таку ситуацію охрестили “несправедливою” та “знущанням над літніми людьми”.
У відповідь на численні скарги, представники “Київстар” пообіцяли розглянути можливість спрощення процедури підключення тарифного плану. “Нам прикро, що ви отримали таке негативне враження. Ми обов’язково передамо вашу пропозицію”, — зазначили у компанії.
Це цікаво: Київстар запустив дуже дешеві тарифи від 100 гривень для чужих абонентів: деталі
Час покаже, чи зможе “Київстар” знайти рішення для покращення доступності цього пільгового тарифу та зробити його більш зручним для своїх клієнтів. Слідкуйте за нашими оновленнями, щоб не пропустити важливі новини у світі телекомунікацій!
Київстар оголосив про зміни в умовах популярного тарифного плану. Дізнайтеся, що змінилося та як це…
Прізвище — це не лише формальність у документах, а справжній слід з минулого, що може…
Vodafone забезпечив поліцію доступом до даних, що дозволить швидше знаходити людей у екстрених ситуаціях.
У неділю, 27 липня 2025 року, на Землі очікується магнітна буря високої сили. Згідно з…
На дні колишнього Каховського водосховища виявлені небезпечні забруднення, які можуть мати негативний вплив на рослини…
Дізнайтеся, чому ваш смартфон розряджається вночі та знайдіть ефективні способи для вирішення цієї проблеми.