Користувачі Windows 11 постраждали через несумісність оновлення з драйвером безпеки. На це звернуло увагу видання ZDNet.
Проблема виникла з оновленням Windows 11 24H2, яке з’явилося ще у жовтні 2024 року. У корпорації Microsoft розповіли , що неполадки можуть виникнути, якщо апдейт був встановлений на комп’ютері з драйвером, що діє, від SenseShield Technology, який забезпечує шифрування для певного програмного забезпечення (ПЗ).
Фахівці відзначили, що якщо драйвер було встановлено на ПК, оновленому до Windows 11 24H2, то можуть виникнути раптові перезавантаження, з’явиться критична помилка BSoD або інші поломки. У Microsoft відреагували на проблему та заблокували випуск оновлення 24H2 для комп’ютерів із драйвером від SenseShield Technology.
За словами журналістів ZDNet, як тимчасове вирішення проблеми користувачі можуть видалити оновлення 24H2 і відкотитися до попередньої версії ОС. “З моменту свого випуску в жовтні минулого року Windows 11 24H2 страждає від багатьох помилок і проблем”, – підсумували автори.