WhatsApp запроваджує жорсткі ліміти на повідомлення: хто постраждає від нововведень

WhatsApp вводить нові обмеження для боротьби з поширенням дезінформації.

Тепер користувачі не зможуть надсилати одне й те саме повідомлення більше ніж п’яти особам або групам. Це нововведення, яке спочатку було тестовано в Індії, тепер буде впроваджене глобально, щоб зменшити ризики поширення фейкових новин. Раніше повідомлення можна було пересилати до 20 разів.

Ідея WhatsApp полягає в тому, щоб користувачі могли отримувати важливі повідомлення, не перевантажуючи свої вхідні скриньки. Компанія вжила заходів для боротьби зі спамом, обмеживши кількість маркетингових повідомлень і запровадивши функцію «скасувати підписку». Це дозволяє користувачам відмовитися від певних типів повідомлень, не блокуючи сповіщення з облікового запису.

У найближчі тижні компанія тестуватиме ліміти на індивідуальні трансляції повідомлень. Наразі йдеться про місячний ліміт на близько 30 сповіщень. Також у компанії кажуть, якщо окремі користувачі хочуть надсилати більше повідомлень великій кількості людей, вони можуть використовувати для цього спеціальні, особисті канали.

Компанія також планує встановити подібні обмеження для широкомовних повідомлень з бізнес-акаунтів. Дотепер бізнес-акаунти WhatsApp могли надсилати необмежену кількість безкоштовних повідомлень, але незабаром компанія запровадить платну версію цієї функції з деякими додатковими інструментами.

Наприклад, користувачі бізнес-акаунтів також зможуть планувати публікацію повідомлень за розкладом. Протягом пілотного періоду продавці отримають 250 кастомізованих повідомлень безкоштовно, а потім їм доведеться платити за додаткові можливості. Наразі ціна на повідомлення невідома.