Categories: Новини

Vodafone заявив, що частина абонентів невдовзі втратить доступ до мережі: що сталось і як це виправити

Vodafone Україна закликає абонентів терміново замінити застарілі SIM-картки, які не підтримують 4G. У разі невчасної заміни такі картки можуть втратити доступ до мобільного інтернету та інших послуг.

Детально про це сказано на офіційному сайті Vodafone Україна.

Так, оператор Vodafone звернувся до своїх клієнтів із важливим повідомленням — користувачам старих SIM-карт необхідно здійснити заміну на сучасніші, які підтримують 4G або eSIM. У протилежному випадку є ризик залишитися без якісного зв’язку та доступу до інтернету.

У компанії нагадують: мобільний зв’язок і швидкісний інтернет — невід’ємна частина повсякденного життя, а використання застарілих SIM-карт з підтримкою лише 3G обмежує можливості користувачів.

Vodafone наголосив, що оновлення SIM-карти дозволяє:

  • отримати стабільніший мобільний зв’язок навіть у зонах із слабким сигналом;
  • користуватись швидкісним інтернетом для перегляду відео та завантаження файлів;
  • покращити якість голосових дзвінків;
  • зменшити ризик обривів з’єднання;
  • мати повний доступ до сучасних цифрових сервісів.

Це особливо важливо для тих, хто працює віддалено, часто подорожує або перебуває у регіонах із високим навантаженням на мережу.

Способи заміни SIM-картки

Через додаток My Vodafone:

  • встановіть або оновіть додаток My Vodafone;
  • Перейдіть до розділу “Послуги” > “Доступні послуги” > “Операції з SIM-картою” > “Заміна SIM-картки”;
  • Придбайте нову SIM-картку (наприклад, Power SIM) через сайт Vodafone або в магазинах;
  • Після отримання нової картки, активуйте її через додаток.​

У магазині Vodafone:

  • Зверніться до найближчого магазину Vodafone для безкоштовної заміни SIM-картки.​

Через контактний центр:

  • придбайте нову SIM-картку;
  • зателефонуйте на номер 222 (безкоштовно для абонентів Vodafone Україна) або +38050 0 400 222 (для дзвінків з-за кордону);
  • повідомте оператору серійний номер нової SIM-картки та підтвердіть заміну за допомогою коду з SMS.

Vodafone нагадує, що є два варіанти карток:

  • eSIM — віртуальна SIM-картка, яку можна активувати онлайн. Підходить для більшості сучасних смартфонів;
  • Power SIM — фізична SIM-карта з підтримкою 4G, яку можна замовити з доставкою або отримати у найближчому магазині Vodafone.

Оператор підкреслює, що надає якісний зв’язок навіть у віддалених населених пунктах, постійно розширює 4G-покриття, пропонує доступні тарифи та зручний онлайн-сервіс.

Перехід на нову SIM-карту — це простий крок до стабільного, швидкого та надійного зв’язку.

Оксана Гапончук

Recent Posts

На Сонці стався корональний викид: чи загрожує Землі магнітна буря

На Сонці стався потужний корональний викид, але Земля не зазнає впливу. Магнітне поле залишається спокійним.…

2 години ago

Мобільний оператор Київстар попередив абонентів про зв’язок: всім потрібно підготуватися

Київстар закликав абонентів підготуватися до можливих змін у зв’язку. Необхідна інформація для безперебійного користування.

4 години ago

Науковці назвали основний фактор, що призведе до шостого масового вимирання на Землі

Вчені стверджують, що людська діяльність може призвести до шостого масового вимирання на Землі. Святе збереження…

10 години ago

Бог існує, і це доведено наукою: французькі математики знайшли докази

Французькі математики стверджують, що наука доводить існування Бога. Їхня книга базується на думках 62 Нобелівських…

11 години ago

Науковці з Японії довели, що вода на Землю потрапила із космосу

Японські астрономи виявили, що вода на Землю потрапила з космосу через астероїд Рюгу, спростовуючи попередні…

21 годину ago

Археологи виявили унікальне підводне поселення мая, що пролежало під водою тисячу років

Археологи в Белізі виявили підводне поселення мая, що тисячу років пролежало під водою, відкриваючи нові…

23 години ago