В ChatGPT буде зберігатися історія чатів навіть після видалення користувачем

OpenAI повідомила, що за рішенням суду змушена зберігати всі чати користувачів ChatGPT «безстроково». Ця заборона стосується позову від The New York Times, яка звинувачує компанію у порушенні авторських прав. OpenAI планує оскаржити ухвалу, називаючи її надмірним втручанням у приватність користувачів,  пише Тонето.

Передумови позову

У 2023 році «The New York Times» подала на OpenAI та Microsoft до суду, стверджуючи, що їхні моделі ШІ навчилися на «мільйонах» статей без дозволу. Для підтвердження своїх претензій газета вимагала доступу до історії чатових сесій.

Випадкова втрата даних

У листопаді 2024 року OpenAI визнала, що через технічний збій інженери випадково видалили частину журналів розмов, які могли слугувати доказами в суді. Незважаючи на зусилля з відновлення, повного обсягу інформації відновити не вдалося.

Ухвала суду

У травні 2025 року суд постановив, що OpenAI має зберігати «всі вихідні логи», навіть якщо користувачі видаляють чати або на те є законні підстави. Раніше за політикою компанії видалені діалоги піддавалися автоматичній очистці за 30 днів без можливості відновлення.

Кого стосується рішення

Ухвала охоплює власників безкоштовної версії ChatGPT та передплатників Pro, Plus і Team. Водночас клієнти ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu та компанії з політикою «нулевого зберігання даних» таких обмежень не зазнають. OpenAI запевняє, що доступ до цих журналів матиме лише невелика перевірена юридична команда виключно для судового процесу.

Офіційна реакція

Генеральний директор OpenAI Сем Альтман прокоментував: «Ми вважаємо це рішення недоречним і таким, що створює небезпечний прецедент. Захист приватності користувачів — наш головний принцип, і ми оскаржимо будь-які вимоги, які йому суперечать».

Подальше загострення конфлікту

OpenAI заявляє, що «The New York Times» нібито організувала «десятки тисяч спроб» отримати «аномальні» результати, скориставшись помилками системи. Метою цих дій нібито було зібрати додаткові докази щодо «шкідливого впливу» продуктів OpenAI на журналістику.

Суперечки з іншими медіа

Крім NYT, у травні 2024 року до OpenAI та Microsoft звернулися відразу вісім інтернет-видань (New York Daily News, Chicago Tribune, Orlando Sentinel та інші) із вимогою компенсації за нібито незаконне використання їхніх матеріалів для навчання моделей ШІ.

Подальший розвиток справи може серйозно вплинути на правила використання штучного інтелекту та практики захисту авторських прав у цифрову еру.