Categories: Техніка

Київстар, Vodafone та lifecell зробили спільну заяву: про які нововведення варто знати

Мобільні оператори України впровадили спеціальні правила щодо збереження номерів телефонів загиблих або зниклих безвісти українських воїнів, щоб уникнути ситуацій, коли родичі отримують повідомлення про активність номерів близьких, які вже не серед живих.

Про це  розповів віцепрем’єр міністр України Михайло Федоров у Telegram.

Справді, до війни традиційно, коли номер телефону залишався неактивним протягом року, він знову виставлявся на продаж.

Однак нині, коли третій рік триває повномасштабна війна, мобільний номер часто залишається єдиною ниткою пам’яті про близьку людину та має значення для доступу до банківських рахунків, державних сервісів і персональних даних людини, доля якої невідома.

Це може призвести до жахливих сценаріїв, коли люди отримують повідомлення на кшталт “Коханий приєднався до Viber” вже після того, як їхні рідні пішли з життя.

Розуміючи це, Міністерство цифрової трансформації України спільно з найбільшими мобільними операторами — Київстар, Vodafone та lifecell — запустили спеціальну програму підтримки.

Vodafone: автоматичне збереження номерів на 2 роки

Оператор Vodafone вирішив не деактивувати номери загиблих чи зниклих абонентів протягом двох років. При цьому родичам не потрібно подавати жодних заявок — достатньо один раз поповнити рахунок на суму від 5 гривень.

У компанії наголосили, що попри обмежений номерний ресурс, вони свідомо пішли на цей крок, аби підтримати родини захисників.

Київстар: можливість продовжити термін дії номера на 2 роки

Київстар дозволяє родичам загиблих або зниклих безвісти абонентів продовжити термін дії їхнього номера на два роки. Для цього необхідно звернутися до контактного центру за номером 0800300466 або відвідати один із фірмових магазинів оператора та подати відповідну заяву.

У компанії підкреслюють, що збереження номера допомагає підтримувати цифрову ідентичність родини та запобігає втраті важливої інформації.

lifecell: резервування номера на 12 місяців

Оператор lifecell також приєднався до ініціативи. Родичі можуть зарезервувати номер на 12 місяців після його деактивації, звернувшись до служби підтримки за телефоном 0800205433. Під час звернення потрібно підтвердити ступінь споріднення.

lifecell обробляє заявки лише за активними на момент звернення номерами та інформує про рішення через SMS.

Оксана Гапончук

Recent Posts

Топ-5 найвигідніших тарифів від Київстар, Vodafone та lifecell для українців

Досліджено найвигідніші тарифні плани від “Київстар”, “Vodafone” та “lifecell”. Читайте, який варіант підійде саме вам!

13 години ago

iPhone 17 Pro та Air показали стійкість до згинань, але не до падінь

iPhone 17 Pro та Air демонструють високу міцність при згинанні, але вразливі до падінь. Дізнайтесь…

2 дні ago

Вчені знайшли справжню причину смерті філософа Вольтера через 250 років після його смерті

Вчені виявили, що Вольтер, французький філософ, помер від перфорованого раку сечового міхура, що підтверджує новітнє…

2 дні ago

Чи безпечно залишати смартфон на тумбочці біля ліжка на ніч?

Залишення смартфона поруч із ліжком на ніч може негативно впливати на якість сну та психічне…

6 днів ago

Прогноз магнітних бур на 26 вересня: що очікувати метеозалежним

За даними профільного сервісу Meteoagent, у п’ятницю, 26 вересня 2025 року, геомагнітна активність залишатиметься на…

7 днів ago

iPhone 20 матиме ультратонкий і яскравий екран без поляризаційної плівки

iPhone 20 порадує користувачів тонким, яскравим екраном без поляризаційної плівки, що покращить якість зображення.

1 тиждень ago